GlobalMed Phu Quoc luôn sẵn sàng hợp tác với khách sạn, khu nghỉ dưỡng, đơn vị du lịch, doanh nghiệp và các tổ chức có nhu cầu mang đến thêm giá trị chăm sóc sức khỏe cho khách hàng của mình.
Mô hình hợp tác được xây dựng đơn giản và rõ ràng: đối tác kết nối khách hàng — GlobalMed tiếp nhận và đảm nhiệm quy trình dịch vụ còn lại.
Phân công rõ ràng, phối hợp thuận tiện
Đối tác kết nối khách hàng
Đối tác giới thiệu dịch vụ của GlobalMed đến khách hàng có nhu cầu và hỗ trợ kết nối ban đầu. Phạm vi công việc của đối tác được thống nhất trước, phù hợp với mô hình hợp tác và điều kiện thực tế.
GlobalMed phụ trách quy trình dịch vụ
Sau khi được kết nối, GlobalMed trực tiếp trao đổi với khách hàng về nhu cầu, thông tin dịch vụ và hướng dẫn cần thiết trước khi thực hiện. Tùy theo dịch vụ và lịch hẹn, khách hàng có thể được phục vụ tại cơ sở GlobalMed hoặc tại địa điểm đã thống nhất.
GlobalMed điều phối các bước tiếp theo, bao gồm tiếp nhận khách hàng, lấy mẫu, thực hiện hoặc chuyển mẫu xét nghiệm theo quy trình áp dụng, thông báo thời gian trả kết quả dự kiến và gửi kết quả trực tiếp, bảo mật đến khách hàng. Thời gian trả kết quả tùy thuộc vào từng xét nghiệm và sẽ được thông tin trước.
Chính sách minh bạch, quyền lợi hài hòa
Mỗi chương trình hợp tác được trao đổi và thống nhất rõ ràng trước khi triển khai, bao gồm phạm vi phối hợp, cách ghi nhận khách hàng được giới thiệu, quyền lợi của đối tác và phương thức đối soát, thanh toán nếu có.
GlobalMed hướng đến mối quan hệ hợp tác minh bạch và bền vững, trong đó:
- •Khách hàng được tiếp cận dịch vụ thuận tiện, nhận thông tin rõ ràng và được bảo mật dữ liệu.
- •Đối tác có thêm giá trị thiết thực để giới thiệu đến khách hàng của mình.
- •GlobalMed tiếp nhận và tổ chức quy trình dịch vụ theo phạm vi chuyên môn và quy trình vận hành của đơn vị.
Thông tin sức khỏe và kết quả xét nghiệm được xử lý theo quy trình bảo mật của GlobalMed. Việc chia sẻ thông tin với đối tác chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý phù hợp của khách hàng và theo thỏa thuận giữa các bên.
Cùng xây dựng trải nghiệm đáng tin cậy
Chúng tôi tin rằng sự phối hợp rõ ràng giúp khách hàng được phục vụ thuận tiện hơn, đồng thời giúp đối tác yên tâm khi giới thiệu dịch vụ. GlobalMed sẵn sàng trao đổi để xây dựng phương án phù hợp với đặc điểm khách hàng, địa điểm và cách vận hành của từng đối tác.
Hãy liên hệ với GlobalMed Phu Quoc để trao đổi cơ hội hợp tác.
- •Website: globalmedphuquoc.vn
- •Email: ducnb@globalmedphuquoc.vn
- •Zalo / WhatsApp: +84 963 435 966